LARICANDO
Termos de uso
Versão preliminar, em revisão jurídica. Descreve o que o Laricando faz hoje. Os campos destacados ainda serão preenchidos antes da publicação oficial.
Estas são as regras para usar o Laricando, seja para pedir comida, seja para vender como restaurante.
1. O que é o Laricando
Uma plataforma digital que reúne restaurantes da região e permite escolher, pedir, pagar e acompanhar pedidos. O preparo, a qualidade dos produtos e, hoje, a entrega são feitos pelo próprio restaurante. [REVISAR O PAPEL JURÍDICO DO LARICANDO NA RELAÇÃO]
2. Sua conta
- É preciso um e-mail válido e uma senha com pelo menos 12 caracteres.
- Você é responsável por guardar a senha e pelo que acontece na sua conta.
- Idade mínima: [DEFINIR].
- Tratamos seus dados conforme a Política de privacidade.
3. Pedidos e preços
- Cardápio, preços, disponibilidade, horários e áreas de entrega são definidos pelo restaurante.
- O total, com itens e frete, é calculado pelo sistema antes de você confirmar.
- O restaurante aceita ou recusa o pedido, e você acompanha cada etapa pelo Laricando.
4. Pagamento
- Online (Pix e cartão): processado pelo Mercado Pago e confirmado apenas quando o provedor confirma. [CONFIRMAR DATA DE ATIVAÇÃO]
- Dinheiro ou maquininha: pago ao restaurante na entrega ou retirada. Não é pagamento antecipado.
5. Cancelamento, estorno e reclamações
[DEFINIR REGRAS DE CANCELAMENTO, ESTORNO E ATENDIMENTO DE RECLAMAÇÕES]
6. Regras para restaurantes
- O cadastro passa por aprovação do Laricando antes de aparecer na vitrine.
- O restaurante responde por cardápio, preços, estoque, horários, áreas de entrega e pelas imagens que envia, que devem ser dele ou licenciadas.
- Comissão sobre o subtotal: [DEFINIR PERCENTUAL E CONDIÇÕES]. Repasses: [DEFINIR PRAZOS].
7. Uso adequado
Não é permitido fraudar pedidos ou pagamentos, tentar acessar contas ou áreas de outras pessoas, nem usar automação que prejudique o serviço. Podemos suspender contas que desrespeitem estas regras.
8. Responsabilidade, propriedade intelectual, lei e foro
[REDAÇÃO JURÍDICA]
9. Mudanças e contato
Avisaremos sobre mudanças relevantes nesta página. Dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO].
